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Politique de respect de la vie privée

Comme tous les sites de commerce électronique, nous collectons des informations à caractère personnel vous concernant quand vous faites vos achats en ligne sur les sites Internet de Boden : boden.fr, boden.co.uk...

Nous utilisons ces informations pour rendre votre shopping aussi simple et agréable que possible. Nous en avons aussi besoin pour traiter votre commande, vous informer de tout retard ou problème et, parfois, vous adresser des promotions et offres spéciales.

Les informations que nous vous demandons sont :

  • votre nom, pour savoir comment vous appeler ;
  • votre adresse e-mail, pour pouvoir vous envoyer des confirmations de commande, informations sur les délais de livraison, des offres, etc. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en visitant cette page Votre requête sera traitée sous 10 jours.
  • votre adresse de livraison, pour des raisons évidentes ;
  • votre numéro de téléphone, que nous utilisons uniquement en cas de problème de livraison ;
  • les informations relatives à la carte bancaire, exclusivement lorsque vous passez une commande ;
  • votre numéro de téléphone portable, afin de pouvoir vous texter des informations sur vos commandes ou vous poser une question.

Nous employons les dernières technologies de sécurité applicables sur nos serveurs afin de protéger ces informations selon les normes les plus élevées.

Afin de protéger les informations relatives à votre carte bancaire, celles-ci sont encryptées et nous acceptons uniquement les commandes sur des navigateurs Internet qui autorisent le protocole SSL (Secure Socket Layer). En d'autres termes, vous ne risquez pas de passer une commande via une connexion non sécurisée par inadvertance. La plupart des navigateurs actuels prennent en charge ce protocole de sécurité.

Ce cryptage rend virtuellement impossible la lecture par toute tierce partie non autorisée des informations que vous nous avez adressés.

La technique de cryptage que nous utilisons répond aux normes les plus élevées disponibles pour le commerce électronique et elle est certifiée par VeriSign, l'organisme de certification le plus respecté au monde pour les entreprises sur Internet.

Si vous avez des questions relatives à nos politiques de sécurité concernant les cartes bancaires, veuillez nous appeler au 0805 109 825.

Protection des données

Boden est un utilisateur de données enregistré conformément à la loi anglaise sur la protection des données. Nous ne communiquerons jamais votre adresse e-mail à des tiers à des fins commerciales. Par contre, nous vous ferons parvenir des informations sur des offres d'autres sociétés lorsque nous pensons que cela peut vous intéresser, mais seulement avec votre autorisation. Si vous souhaitez recevoir ces offres, veuillez adresser un e-mail à inscription@boden.fr.

Il n'y a que quatre cas dans lesquels nous pouvons partager certaines de vos données avec d'autres :

  • Avec des agents (y compris les agences d'évaluation de crédit, les établissements de compensation des cartes bancaires, les organismes de prévention des fraudes, les services de livraison et les analystes de données) auxquels nous faisons appel pour traiter les commandes que vous nous passez ou pour nous aider dans les services que nous exécutons pour vous. Dans ces circonstances, nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour exécuter leur mission.
  • Dans le cas improbable où nos actifs seraient vendus ou repris par une autre société (Nos dossiers de données font partie de notre activité).
  • À des cabinets d'étude externes, auxquels nous pouvons demander de vous contacter directement pour connaître votre avis sur nos produits et services (auquel cas nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour exécuter leur mission).
  • Nous mettons parfois des noms et adresses postales (mais jamais d'adresse électronique) à la disposition de sociétés si nous pensons que leurs produits peuvent vous intéresser, sauf si vous nous avez demandé de ne pas le faire. Si vous ne désirez pas recevoir ces offres, il vous suffit de nous adresser un e-mail à desinscription@boden.fr en indiquant votre numéro de compte client, situé au-dessus de votre adresse sur votre dernier catalogue.

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou notre politique de respect de la vie privée, veuillez adresser un e-mail à vieprivee@boden.fr.

Vous trouverez également de plus amples informations à ce sujet dans notre FAQ sur la sécurité.

Pour consulter toutes les informations que nous possédons sur vous et faire valoir vos droits d'accès, de rectification et d'opposition, veuillez écrire à :

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J.P. Boden (Europe) Ltd.
Boden House
114-120 Victoria Road
London
NW10 6NY
United Kingdom

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Offres commerciales et Newsletters Boden vous adressera ses offres commerciales par mail si vous l'avez accepté et par voie postale, si vous ne vous y êtes pas opposé. Si vous ne désirez plus recevoir nos offres et catalogues par courrier, veuillez adresser un e-mail à Boden

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cac.0 Boden
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.ASPXANONYMOUS Boden Marque que vous n'êtes PAS identifé
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Type Nom Partenaire Utilisation
2. Performance opNewUser Autonomy Nous permet de tester différentes améliorations our notre site web et d'obtenir un rapport sur leur efficacité
opTrack Autonomy
op######## Autonomy
opRecsOn Autonomy
opTrackSession Autonomy
MVTCookie Boden
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reg_fb_ref Facebook
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original_referer Twitter
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x-Mapping-kcepobcd Mix Match Me Nous permettent de vous proposer la fonction « Cabine d'Essayage »
uvc Mix Match Me
psc Mix Match Me
uid Mix Match Me
__atuvc Mix Match Me
X-Mapping-kcepobcd Mix Match Me
MixMatchMeGUID_session Mix Match Me
MixMatchMeGUID_user Mix Match Me
outfit Mix Match Me
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Promo_code Mix Match Me
Type Nom Partenaire Utilisation
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Vous pouvez aussi trouver de plus amples informations sur les pratiques commerciales en ligne et les technologies qui les prennent en charge en visitant le site de la CNIL.

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